NOS VALEURS
  • L’ECOUTE : Attentif et proche de nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs, l’écoute est au cœur de notre stratégie de développement.
  • LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS : Nous accordons une attention toute particulière à la qualité de nos produits et privilégions la transparence et le respect des règles en vigueur pour établir un contrat de confiance avec nos clients.
  • L’ESPRIT D’ÉQUIPE : Travailler en équipe et en mode collaboratif nous assure une réactivité, une organisation bien rodée et des collaborateurs épanouis. La solidarité et l’entraide sont un enjeu majeur pour assurer notre développement économique et humain.

En cohérence avec nos valeurs, la mission d’INOXFAST s’est toujours concentrée sur le respect des règles et exigences des différentes industries dans lesquelles elle opère. Pour y parvenir, INOXFAST applique autant de flexibilité et d’innovation que possible à tous les différents processus, obtenant ainsi des résultats significatifs.

INOXFAST prend le plus grand soin dans l’emballage et l’expédition de tous ses produits.

 

LA QUALITE

Dans un marché en constante évolution, il est essentiel de connaître et de comprendre les besoins de tous les clients. C’est pourquoi l’engagement d’INOXFAST est d’améliorer constamment tous les processus de contrôle de la qualité de ses produits, ce que l’entreprise estime être un point essentiel pour atteindre l’excellence.

Documentation

Les dessins, les fiches techniques et la connaissance de la réglementation associée à ses produits revêtent une importance primordiale pour garantir à leurs clients le soutien technique nécessaire.

Certificats

Selon les besoins des clients et le type de produit il peut être délivré :

  • 2.1 – Certificat dans lequel le fournisseur indique que le produit est conforme à la commande, sans inclure les résultats de l’analyse;
  • 2.2 – Certificat dans lequel le fournisseur indique que le produit est conforme à la commande, y compris les résultats d’essais non spécifiques;
  • 3.1 – Certificat délivré par le fabricant selon la commande : sur la base des tests spécifiques qui y sont rapportés et doivent être conformes aux procédures de traçabilité des lots. Enfin, si demandé, le fabricant doit pouvoir produire les documents relatifs aux inspections effectuées; ce certificat doit être demandé à la commande et est refacturé selon le tarif en vigueur.
  • 3.2 – Certificat délivré par le fabricant selon la commande : il doit être validé par le représentant du fabricant ainsi que par un inspecteur tiers indépendant officiel sur la base d’un test spécifique qui y est signalé. De plus, il doit être conforme aux procédures de traçabilité des lots. Enfin, si demandé, le fabricant doit pouvoir produire les documents relatifs aux inspections effectuées. Ce certificat doit être demandé à la commande et est refacturé selon le tarif en vigueur.
Contrôles

Un système de double contrôle des produits sortants garantit la cohérence entre la commande initiale et le produit expédié physiquement, tandis que l’emballage adéquat de l’entreprise rend l’expédition partout dans le monde possible. Enfin, l’étiquette et la liste de colisage pour chaque colis facilitent tous les processus de vérification et de comptage exécutés par les opérateurs de l’entrepôt.

Fier des valeurs qu’il croit et confiant avec les résultats obtenus jusqu’à présent, INOXFAST développe continuellement et élargit sa gamme de produits, ainsi que l’amélioration constante du service offert à ses clients.

Rapidité

Sérieux

Flexibilité

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Notre mission : votre satisfaction grâce à un service de qualité et une équipe réactive à vos côtés.